Kanzlei-Wissen digitalisieren und Routineaufgaben delegieren
Der Schritt vom "Nutzer" zum "Gestalter": 2026 reicht es oft nicht mehr, jedes Mal einen neuen Befehl (Prompt) zu tippen. Die Lösung sind maßgeschneiderte KI-Assistenten (sogenannte Custom GPTs oder MS Copiloten), die fest definierte Aufgaben erledigen und auf Ihr Kanzlei-Wissen zugreifen können. In diesem Kurs bauen wir (ohne Programmierkenntnisse) Ihre ersten digitalen Helfer. Sie lernen, wie Sie einen "Onboarding-Assistenten" oder einen "Recherche-Bot" erstellen, der genau nach Ihren Vorgaben antwortet und Ihren Stil trifft. Melchior Neumann zeigt Ihnen, wie Sie diese Assistenten in Ihrer Microsoft-Umgebung oder via ChatGPT Business sicher für Ihre Mitarbeiter bereitstellen, um Qualitätsstandards zu sichern und Wiederholungen zu vermeiden.
INHALTE
Vom Prompt zum Prozess
- Wie man Arbeitsanweisungen so "verpackt", dass sie wiederholbar sind
Die eigene "Kanzlei-KI" bauen
- Einsatz von Knowledge Bases: Wie Sie der KI Ihre Checklisten, Vorlagen und Richtlinien als Wissen hinterlegen
- Custom GPTs (OpenAI) vs. Copilot Studio (Microsoft): Wann nutze ich was?
Agentic AI verstehen
- Der Unterschied zwischen einem Chatbot (der redet) und einem Agenten (der Aufgaben vorbereitet)
Praxis-Übung: Wir bauen 3 KI-Assistenten
- Der interne FAQ-Bot: Schnelle Antworten zu Urlaub, Fristen oder Kanzlei-Standards für Mitarbeiter
- Der Mandanten-Erklärer: Komplexe BWA-Positionen in einfache Sprache übersetzen (in Ihrer Sprache)
- Der 1370/1590-Assistent: Ungeklärte Positionen in der Buchhaltung klären
Governance & Pflege
- Wie Sie sicherstellen, dass Ihre Assistenten aktuell bleiben und keinen Unsinn erzählen
NUTZEN
- Qualitätssicherung: Einheitliche Antworten und Arbeitsweisen durch hinterlegtes Kanzlei-Wissen
- Skalierung: Einmal erstellt, unterstützen die Assistenten das gesamte Team beliebig oft
- Transfer: Sie nehmen fertige Vorlagen für typische Steuer-Szenarien mit
ZIELGRUPPE
- Steuerberater, Kanzleimanager und IT-affine Mitarbeitende, die KI nicht nur nutzen, sondern in Kanzleiprozesse integrieren möchten
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