Der zweite Teil der DStV-Serie „Zukunft gestalten“ zeigt, warum Kanzleistrategie nicht mit Digitalisierung beginnt. Im Mittelpunkt steht die Frage, welchen Nutzen Steuerkanzleien ihren Mandant:innen künftig bieten wollen.
Nach einer erfolgreichen Pilotphase stattet Hessen alle Beschäftigten seiner Finanzverwaltung mit einem KI-Assistenten aus. Die Einführung soll Routineaufgaben erleichtern, Arbeitsprozesse beschleunigen und den flächendeckenden KI-Einsatz in der Verwaltung weiter vorantreiben.